سیکاس کالا؛ فروشگاه اینترنتی لوازم جانبی گیمینگ و کامپیوتر در مشهد

در مشهد، سفارش‌هایی که تا ساعت 18 ثبت شوند همان روز و سفارش‌های بعد از آن فردا تحویل داده می‌شوند (همه روزه به‌جز ایام تعطیل، بین 10 تا 18؛ در روزهای بارانی و برفی ممکن است ارسال با تأخیر انجام شود). برای شهرستان‌ها می‌توانید پست پیشتاز (طبق اعلام شرکت پست 3 تا 7 روز کاری) یا تیپاکس (2 تا 5 روز کاری) را انتخاب کنید. ارسال با تیپاکس، چاپار و ماهکس پس‌کرایه است؛ یعنی هزینهٔ حمل را هنگام دریافت پرداخت می‌کنید.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک صادرات یا آسان‌پرداخت، کارت‌به‌کارت (اطلاعات فیش را حداکثر تا یک ساعت پس از ثبت سفارش در سایت ثبت کنید) و برای ساکنان مشهد، پرداخت هنگام تحویل در محل. روش پرداخت را در مرحلهٔ تسویه حساب انتخاب می‌کنید. مراحل خرید را در صفحهٔ نحوه ثبت سفارش ببینید.

بله، می‌توانید از فروشگاه سیکاس کالا در اسنپ‌شاپ و باسلام به‌صورت قسطی خرید کنید. شرایط و تعداد اقساط را همان پلتفرم‌ها تعیین می‌کنند.

سیکاس کالا بیش از دو دهه است در مشهد فعالیت حضوری دارد و اصالت و سلامت فیزیکی کالاها را تضمین می‌کند. اگر کالا ایراد فنی یا آسیب فیزیکی داشت، تا 3 روز (72 ساعت) پس از دریافت از طریق تماس تلفنی به پشتیبانی اطلاع دهید و جعبهٔ اصلی را نگه دارید. فروشگاه نماد اعتماد الکترونیکی دارد و در ترب و ایمالز هم قابل مشاهده است.

نام گارانتی هر کالا (در صورت وجود) در مشخصات صفحهٔ محصول آمده است. اگر کالایی گارانتی شرکت دیگری دارد، برای رسیدگی مستقیم با همان شرکت در ارتباط باشید؛ برای لپ‌تاپ و سخت‌افزار نیز هماهنگی با شرکت گارانتی‌کننده بر عهدهٔ مشتری است. جزئیات در صفحهٔ شرایط و قوانین آمده است.

قبل از ارسال کالا حتماً با پشتیبانی هماهنگ کنید. کالا باید در جعبهٔ اصلی و سالم، همراه همهٔ لوازم و کارت گارانتی برگردانده شود؛ روی جعبه چیزی ننویسید و برچسب نزنید. اگر ایراد توسط کارشناسان تأیید نشود، هزینهٔ ارسال و دریافت کالا بر عهدهٔ مشتری است.

اگر وضعیت سفارش هنوز «در انتظار بررسی» است یا از ثبت سفارش 24 ساعت نگذشته و ارسال نشده است، می‌توانید سفارش را لغو کنید؛ هرچه زودتر به واحد پیگیری سفارش‌ها اطلاع دهید. طبق قوانین سایت، در همهٔ موارد انصراف از خرید 10 درصد مالیات بر ارزش افزوده کسر می‌شود.

پس از رسیدن کالای مرجوعی و تأیید کارشناسان، بخش حسابداری با شما تماس می‌گیرد و شمارهٔ حساب می‌خواهد؛ وجه ظرف 24 تا حداکثر 48 ساعت واریز می‌شود. اگر بخواهید، می‌توانید مبلغ را به‌صورت اعتبار حساب کاربری برای خرید بعدی نگه دارید.

پس از ثبت موفق سفارش، شمارهٔ سفارش برایتان پیامک می‌شود. آن را در صفحهٔ پیگیری سفارشات وارد کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله. فروشگاه سیکاس کالا در مشهد، خیابان دستغیب، نبش دستغیب 35، مجتمع تجاری تک، طبقهٔ دوم، پلاک 310 است. هنگام ثبت سفارش می‌توانید گزینهٔ «تحویل حضوری در فروشگاه سیکاس کالا» را انتخاب کنید. نقشه و راه‌های ارتباطی در صفحهٔ تماس با ما است.

با شماره‌های 051-37669663، 09905041045 یا 09006002126 (واتساپ هم دارد) تماس بگیرید؛ پشتیبانی از ساعت 9 تا 14 و 17 تا 22 پاسخگوست. تلگرام و اینستاگرام هم در صفحهٔ تماس با ما هست.

مشخصات هر محصول را در صفحهٔ آن ببینید و برای مقایسه و انتخاب در هر دسته از مقاله‌های راهنمای خرید لوازم جانبی کمک بگیرید. اگر دربارهٔ سازگاری با گوشی، لپ‌تاپ یا تلویزیونتان مطمئن نیستید، قبل از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید.